KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, www.filtreshop.com internet sitesini ziyaret edenleri ve sitedeki formları kullananları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusu, Cumhuriyet Mah. Çağdaş Cad. No:47/A Çekmeköy / İstanbul adresinde bulunan MASAV Hareket Kontrol Sistemleri’dir (“Şirket”). İletişim: info@filtreshop.com · +90 216 313 13 21.

2. İşlenen kişisel veriler

Site üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işlenebilir:

Kimlik bilgileri: ad soyad, firma adı (formda yazmanız halinde).
İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası.
Talep ve işlem bilgileri: marka, ürün/OEM kodu, adet, teslim yeri, not alanına yazdığınız bilgiler ve bizimle yaptığınız yazışmalar.
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim kayıtları (log), işlem tarihi ve saati, form güvenlik doğrulamasının sonucu.
Hukuki işlem bilgileri: formu gönderdiğinizde verdiğiniz KVKK onayı ve gönderim tarihi/saati.
Kullanım ve çerez bilgileri: onay vermeniz halinde sayfa görüntüleme, cihaz türü, tarayıcı ve yaklaşık konum gibi toplulaştırılmış ölçüm verileri, çerez tercihiniz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Teknik talep, teklif ve iletişim formlarıyla ilettiğiniz taleplerin değerlendirilmesi, size geri dönüş yapılması ve teklif hazırlanması,
Ürün araştırma, tedarik ve satış öncesi süreçlerin yürütülmesi,
Form üzerinden gelen spam ve otomatik gönderimlerin engellenmesi, internet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talep ve şikâyetlerin takibi, hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi ve korunması,
Onay vermeniz halinde sitenin kullanım istatistiklerinin ölçülmesi ve site deneyiminin iyileştirilmesi.

4. Hukuki sebepler

Talebinize yanıt verilmesi ve sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi için gerekli olması (KVKK m.5/2-c),
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç),
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e),
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirket’in meşru menfaatleri; örneğin site güvenliği ve spam önleme (m.5/2-f),
Ziyaret istatistikleri çerezler gibi açık rıza gerektiren işlemlerde açık rızanız (m.5/1). Rızanızı dilediğiniz zaman sayfa altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından geri çekebilirsiniz.

5. Verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki teknik talep, teklif ve iletişim formları, çerezler ve sunucu kayıtları ile e-posta/telefon yazışmaları yoluyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ve elektronik ortamda toplanır.

6. Verilerin aktarıldığı taraflar ve yurt dışına aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılabilir:

Barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcıları: sitenin ve e-posta altyapısının işletilmesi için.
Cloudflare, Inc.: formlarda kullanılan Turnstile güvenlik doğrulaması kapsamında IP adresi ve tarayıcı bilgileriniz doğrulama amacıyla Cloudflare’a iletilir.
Google LLC: Google Analytics ve Google Etiket Yöneticisi kapsamında, yalnızca çerez tercihlerinizde onay vermeniz halinde toplulaştırılmış kullanım verileri iletilir.
Tedarikçiler ve iş ortakları: talebinizin karşılanması için gerekli olduğunda, talebin içeriği kadarıyla.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuki danışmanlar: mevzuattan doğan yükümlülükler ve hukuki süreçler kapsamında.

Cloudflare ve Google hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır; analitik verileri bakımından açık rızanız esas alınır.

7. Saklama süreleri

Talep ve teklif formu verileri: talebin sonuçlanmasından sonra ticari ilişkinin devamı ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca; ticari ilişki kurulmamışsa makul bir süre sonunda,
Form güvenliği ve erişim kayıtları: yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre boyunca,
Çerez tercihiniz: 180 gün; ziyaret istatistikleri çerezler: ilgili çerezin süresi kadar (Çerez Politikası’na bakınız).

Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte info@filtreshop.com adresine e-posta ile veya Cumhuriyet Mah. Çağdaş Cad. No:47/A Çekmeköy / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir. Yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt alamamanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

10. Güvenlik tedbirleri

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak için teknik ve idari tedbirler alınır: SSL/TLS ile şifreli bağlantı, yetkilendirilmiş erişim, güncel yazılım ve güvenlik duvarı uygulamaları, formlarda Cloudflare Turnstile ve bot koruması, düzenli yedekleme.

11. Güncellemeler

Bu metin, mevzuattaki veya site hizmetlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Çerezler için Çerez Politikası, genel bilgi için Gizlilik Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.